Assistenza tecnica
Benvenuto/a nell’area assistenza!
Qualora dovesse riscontrare un guasto al Suo prodotto, nonostante la produzione più all’avanguardia ed i continui controlli di qualità, potrà rivolgersi subito al servizio assistenza.
I nostri tecnici sono a sua disposizione al numero 0309142315 dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 19:00. Gli operatori del nostro servizio assistenza l’aiuteranno a fare una prima diagnosi del guasto per valutare se si tratta semplicemente di un utilizzo non corretto.
Nel caso si tratti di un effettivo difetto, avrà quindi la possibilità di inviare il Suo apparecchio al nostro centro assistenza, oppure prenotare via email o telefonicamente il ritiro dell’apparecchio direttamente da parte di un nostro corriere, oppure inviare personalmente l’apparecchio.
La preghiamo di inviare gli accessori insieme al prodotto solamente se anche questi sono difettosi. Dopo un breve periodo necessario per la riparazione riceverà nuovamente il Suo apparecchio.
Siamo centro assistenza autorizzato del gruppo Necchi per i marchi Necchi, Vigorelli, Toyota, Millepunti, Deebot, del gruppo Singer (macchine per cucire ed elettrodomestici) e del famoso marchio Pfaff; se ha un problema su un prodotto più su riportato ed è nel periodo di garanzia si rivolga direttamente a noi per la riparazione presentando la relativa documentazione di garanzia, l’intervento sarà completamente gratuito anche se acquistato presso altro punto vendita.
Siamo punto vendita specializzato Technisat direttamente collegato alla sede centrale Technisat in Germania, vendiamo, installiamo e seguiamo gli interventi tecnici di tutti i prodotti del famoso marchio tedesco.
Ripariamo presso i nostri laboratori i prodotti da noi venduti ma offriamo servizio di assistenza a pagamento anche per prodotti acquistati presso altri punti vendita.
Se cerca ricambi dei prodotti riportati nel sito, o se cerca ricambi di prodotti degli stessi settori merceologici, chiami e sicuramente riusciremo a fornirLe la parte necessaria per risolvere il problema.
Se ha problemi sui suoi prodotti, chiami! Cercheremo di aiutarLa nel risolvere al meglio i problemi riscontrati.
